“我将不再为此问题以任何理由进行任何形式的重复信访，自觉维护信访秩序。”祁门县信访人徐某在听了纪检监察干部的反馈后，对办理结果表示十分满意，此前她已对该问题多次举报。

　　今年以来，祁门县纪委监委多措并举向重复举报发力，强力推进信访举报重复件专项治理工作。截至目前，群众反映强烈、重复次数多的信访举报4件（重复访次数均在5次以上），已成功化解3件，剩余1件正在有序推进中。

　　精耕重复访存量“减法”。针对群众反映的问题，尤其是涉及农村生产生活、关注度高的重复举报，采取“一个案件一个方案”，实行“一名领导、一套班子、一包到底”，快查快核，限时处置、限时反馈，与举报人签订协议书和息访息诉承诺书，切实把监督执纪工作落实到位。

　　细作重复访办理“加法”。采取委领导带案下访、约访和提级办理、纪检监察协作区办理，跟踪督办、定期通报等方式，向“推、拖、等”现象开刀，配强处置力量、拓宽处置渠道，高位推动重复访及时处置办理。

　　该县纪委监委在做好实名举报反馈的同时，积极探索匿名举报反馈，将核查结果在匿名举报人所在的单位（村）一定范围内公开，切实保障群众的知情权、监督权。

　　“重复信访举报历来是信访工作‘顽疾’。下一步，祁门县纪委监委将立足信访举报监督执纪的第一道程序、第一个关口，持续聚焦重复信访举报专项治理，转变作风炼‘内力’，跟踪督办施‘外力’，完善机制增‘合力’，加强宣传添‘活力’，强化队伍建设提‘能力’，坚守责任担当，对症规范处置，推动重复信访举报‘零暂存’、‘零遗漏’。”该县纪委监委有关负责人表示。（黄山市纪委监委）