通州区张家湾镇探索建立明星调解工作室,调出基层治理“和谐音”
时间:2023-12-17 作者:佚名 来源:北京党建群网
“邻居把地面垫高了,我家受到了影响!”“我和单位有劳动纠纷,想寻求帮助!”……对于来寻求帮助的人,老赵工作室工作人员都会热情接待,细心解释,给大家拨开眼前的“云雾”。老赵工作室是通州区张家湾镇创新打造的基层治理品牌。
近年来,通州区张家湾镇坚持和发展新时代“枫桥经验”,镇党委、政府统筹搭建一核多元共治中心,凝聚公检法司、两代表一委员、社会组织等多元力量,探索建立明星调解室。其中,由张家湾镇司法所所长赵林兴牵头,镇调解委员会成员、司法所工作人员、镇政府公职律师、公益律师及村居法律顾问等多元主体组建成了老赵工作室,助力解决了一系列群众诉求。
王田和王全(均为化名)是亲兄弟,两家住前后院,是亲人也是邻居,两人因琐事产生矛盾。王田时常拨打12345市民服务热线,反映王全在宅基地红线之外垫高了路面,自家地势变低受到了影响。郁结难解下,王田把王全诉至法院。接到诉求后,张家湾镇一核多元共治中心多次对两家进行调解,毕金仪工作室、老赵工作室也参与其中。老赵一次又一次前往王田、王全两人家里实地查看情况,动之以情、晓之以理,科普相关法律知识。一轮轮调解下,王田态度逐渐缓和,但拆除垫高的路面这个诉求仍然非常坚决。于是老赵转而做王全的工作,提醒他转换角色,换位思考并详细讲明了利害关系。“我同意将垫高的路基恢复到原始高度。”最终,经过老赵工作室的调解,镇调委会出具调解协议,化解了矛盾纠纷,王田也撤销了诉讼。一件件纠纷被化解,老赵深得村民们的信任。老赵工作室成立以来,共解答线上法律咨询1480余人次,调解民间纠纷70余件,制作书面解调协议30余件。
不仅如此,老赵工作室的专业调解人员在亲赴现场化解矛盾的同时,还十分注重带动基层调解队伍建设,培养出越来越多的“法律明白人”。
去年5月,老赵工作室在短视频平台开通账号,由工作室的郑好律师定期维护,同时作为张家湾镇网上科普法律知识的窗口。开通账号后,郑律师经常在不开庭的时间开直播解答村民及网友的法律咨询。该账号发布普法作品100余条,《司法老赵说说心里话》科普栏目就农村自治、农村常见纠纷、农民心理学特征、农村基层干部必备素质等内容,多维度展示农村法治生活场景。此外,近一年来,郑律师开展了400余场直播,对大家提出的法律问题进行在线解答。
让专业的人干专业的事。除了利用短视频平台宣传法律知识,工作室还整合公益律师、村居律师共计5家,选聘职业律师14人,在开展法治讲座的同时,深入到田间地头、施工现场、商店集市开展一对一法律服务,“私人定制”成为法宣工作常态。
家有烦心事,邻里小摩擦,请“调解员”来评评理;遇到解决不了的矛盾,明星调解工作室帮助理清事儿;“有事没事转一转”,在家门口就可以“面对面”地反映诉求……张家湾镇立足实际,坚持创新和发展“党建引领 多元有你”基层治理模式,全力推进矛盾纠纷多元化解工作,切实维护基层和谐稳定。
原文链接:https://www.bjdj.gov.cn/article/3000194129.html
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