专稿：近年来，合肥市肥东县店埠镇排头社区党委坚持党建引领，聚焦群众“急难愁盼”问题，创新工作模式，完善基础设施，加强社区治理，打通社区服务和群众需求的“最后一公里”。

　　

　　网格治理强保障。组建“社区党委--网格党支部--网格党小组”三级网格体系，划分二级网格4个，三级网格12个，由党组织成员担任网格长，每个三级网格配备网格员2-3人，组建由4名网格指导员、4名网格长、18名网格员构成的网格服务团队，每日进行巡查走访。今年以来，网格管理团队重点走访居民27户，解决群众反映问题12件，网格内化解纠纷5起。发起“组织喊你回家”号召，引导广大党员亮身份、作表率，准确掌握各小区党员数量，通过单独组建或联合组建的方式推进小区党组织覆盖，目前正在依规依程序推进2个小区党组织组建工作。

　　

　　多方议事集民意。搭建“党群民情议事会”平台，以大家事“共同议、一起干”为理念，合力破解社区治理难题。2022年以来议事成员共收集民情、民意26条，协调处理三无小区飞线充电、卫生保洁等急难问题12件，组织安装智能充电设备20余台。深度联勤联动，组建了由社区民警、城管分队、道路交通警察、县直部门等共同组成的党建联席工作组，共同解决各类急难愁盼问题。2022年以来，由社区党委牵头，党建联席工作组分区分类分阶段巡查整治辖区内占道经营12起、占道堆物35起、违法搭建2处。

　　

　　建强队伍聚合力。广泛凝聚党员、社区能人、离退休人员等多方力量，分类组建文明监督、文艺宣传等志愿服务队5支，招募志愿者600余人，常态化开展“留守老人帮扶救助”、“抗美援朝老党员慰问”、“少年儿童心理咨询”、“献爱心、送温暖”结对帮扶等活动。2022年以来走访慰问老干部、老党员23人、残疾人及孤寡老人64人，开展日常帮扶、专项救助12人，开展环境整治活动、宣传公益活动、治安巡逻等活动45次，积极参与了拆迁动员、老旧小区改造、民风民俗宣传等工作。

　　

　　贴心服务汇民心。以群众需求为导向，整合办理流程，建立“一站式”便民服务大厅，设7个便民窗口，推行错时服务，方便居民办事。以社区党群服务中心为依托，发挥社区居家养老活动中心作用，投入资金20余万元，开设书画室等场所，满足老年群体活动需求。发挥区域化党建优势作用，定期组织医务人员为65岁以上老人进行免费体检，为286位老人建立医疗档案，定时联系，长期跟踪。聚焦青少年群体需求，在党群服务中心增设青少年图书室、手工活动室、科普角、暑期七彩小课堂等特色化功能场所，邀请大学生党员志愿者进社区，开展教育引导活动，截至目前已开展“童心爱祖国，巧手绘画庆七一”等活动22次。畅通线上线下需求建议反馈渠道，线上设置居民热线群组，线下设置社区专职接待中心，推行“网上听意见，网下分头办”的工作模式，与辖区12个业主群、24名网民代表建立工作联系，今年以来，收集居民各类意见建56条，督办解决群众反映强烈的各类问题38项。（周婷婷、黄思敏）

　　

原文链接：http://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1123863?ClassId=6169
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