用好“三力”抓手 提升工作质效
时间:2024-11-03 作者:佚名 来源:安徽先锋网
近年来,亳州市蒙城县岳坊镇为深入推进信访工作法治化,积极探索解决信访问题新路径,以“三种力”为抓手,推动信访工作源头治理、矛盾化解、维护群众合法权益取得明显成效。
构建网格,广泛动员用好“众力”。该镇依托全镇12个村(社区)168个网格构建“包村领导+包村干部+村书记+网格员”的四级网格体系,发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,广泛发动网格员走户入巷排查矛盾纠纷,及时掌握化解有苗头性、倾向性的矛盾纠纷和社情民意,有效避免“小纠纷”变成“大问题、大隐患”,通过用好“众力”,实现全覆盖、全方位收集网格矛盾纠纷。
领导值班,点对点“全力”应对。该镇信访接待厅坚持全年开门、节假日无休、领导班子成员每日值班的接访制度。对于群众来访,领导班子成员与群众点对点、面对面进行交流,详细了解来访事由,梳理分析事情原委,充分发挥接访平台的作用,“全力”应对。对能当场解决的问题现场协调落实,对无法当场解决的问题,向群众耐心解释后,按照《依法依规处理信访事项“导引图”》进行登记办理。
“5+N”会商,部门联动用好“合力”。对于信访积案、难案的化解工作,该镇运用“5+N”会商机制,由镇主要领导牵头组织镇平安办、信访办、司法所、派出所、法庭及相关村(社区)或部门站所进行会商,形成信访工作化解“合力”。
原文链接:https://www.ahxf.gov.cn/Home/Content/1170671?ClassId=42
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