“大姐，您好，我们是纪委的，今天来这里接访，就是来听听您们的意见建议的。”

　　近日，襄阳市襄城区纪委监委机关开展巡回下沉遍访工作，将“信访直通车”开到村社一线，广泛了解社情民意，宣传惠民政策，收集问题线索，解决群众诉求，切实维护群众切身利益。

　　据了解，该区结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，自5月起开展为期2个月的巡回下沉遍访工作，将信访举报场所搬到群众家门口，让群众得实惠。

　　该区纪委监委班子成员牵头3个流动接访组，分赴9个乡镇（街道）全覆盖开展一线接访，现场受理群众反映的涉纪信访问题，同步做好党纪法规和检举控告方面的宣传，为群众讲解纪检监察机关受理范围和办理流程，引导群众正确有序进行实名检举控告。

　　开展巡回下沉遍访同时向群众宣传《检举控告规则》。

　　根据《襄城区纪检监察机关巡回下沉遍访实施方案》，各接访小组采取挂钩连片的方式，每周至少到所联系区域公开接访2次，主动到一线去发现和解决问题。

　　同时，针对信访突出问题，该区纪委监委坚持带案下访约访、重点对象走访、上门回效问访。筛选出疑难重复信访举报件，由委班子成员包案负责，开展“带案下访”；对已摸排出的2020年以来的重点上访对象进行“点穴式”走访；对实名反馈不满意的信访件，承办单位及时上门问效回访，向举报人反馈查核情况，公开通报有关重点举报件处理结果，还群众一本“明白账”。

　　截至目前，该区采取一线开门接访、带案下访约访、走访重点对象、上门问效回访、公开反馈澄清等5种方式进行遍访18次，共发放《检举控告规则》宣传手册800余份。对于巡访活动中未能现场解决的问题，该区纪委监委汇总后反馈至各职能部门，并要求限时办结、及时回复；对于收集到的问题线索第一时间核实处置。

　　“我们坚持重心下沉、关口前移，在一线发现和解决群众反映强烈的突出问题，做到‘四个一批’，增强信访工作质效，提升群众幸福感、获得感、安全感。”该区纪委监委主要负责人表示。（襄阳市襄城区纪委监委）