2月15日8时30分，丹东市检察院“12309检察服务中心”大厅准时开门。

　　

　　第一检察部检察官助理付浩和其他4名检察人员，身着检服，依次就位，端坐服务窗口，开始了一天的工作。受理案件、咨询服务、信访接待……这个大厅将检察工作和企盼公平正义的人民群众紧紧联系在一起。

　　

　　

　　

　　付浩所在的窗口与其他4名检察人员最明显的不同，是那个电子姓名牌，在以红黄色调为主的背景上，除了显示本人照片、标识了部门、姓名、服务范围，还有“党员示范岗”几个鲜明的大字，时刻提醒着他自己是一名共产党员。

　　

　　建立“党员示范岗”是丹东市检察院党建和业务工作融合的一项具体举措。党员示范岗，就是要把党员身份亮出来，把我是党员喊出来，通过党员的示范作用，让检察工作更亲民，满意度更高。这项举措实施几年以来，几经完善，终于成为一项制度固化下来，成为一个亮丽的窗口，更好地展示新时代检察官的风貌、展示新时代共产党员的风采。按照《丹东市人民检察院12309检察服务中心党员示范岗工作方案》要求，付浩将和其他业务部门的近40名党员在“党员示范岗”轮流值班，滚动循环，负责信访接待、案件受理咨询等工作。

　　

　　

　　

　　作为检察人员，案件受理咨询不是难事，但干好信访接待却不是一件容易的事。作为一名合格的共产党员，更需知难而进、迎难而上的勇气，更需在砥砺前行、攻坚破难中增长才干。为了让大家更好地上岗，前期院里已经安排学习《信访工作条例》等法律法规，并且让大家轮流在信访岗位跟岗锻炼过。

　　

　　党员身份亮出来，示范岗上做先锋。岗是检察工作岗，心是共产党员心。穿检服、佩检徽，这是检察办案的象征。加上党员二字，则有更高的标准，因为要面对的对象是人民群众，不仅要把“全心全意为人民服务”“以人民为中心”“人民至上”“我把群众当亲人”等喊在嘴上，更要通过一言一案、一举一动体现出来。毕竟，能到这里来的群众，不是打官司告状的，就是感觉有冤有委屈的。为此，需要格外用心。

　　

　　门好进：一张笑脸相迎、一声问候相询、一杯热茶相待、一番倾听相慰、一次解答相信、一句再见相送。

　　

　　事好办：让群众的诉求说清楚，把群众的困难问清楚，把群众的疑惑答清楚，将群众的事情办清楚，释法说理、教育疏导，既解法结又解心结，努力变“结案了事”为“案结事了”。

　　

　　效果好：政治效果、社会效果、法律效果有机统一，服务群众与案件办理效果双提升，更好地让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义，感受到司法温度、检察温暖。

　　

原文链接：http://www.ln.jcy.gov.cn/djgz/202303/t20230313_4043174.shtml
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